پرتکرارترین خطاهای کاربران در صرافی بایننس

کپی شد.
رومینا جهانمهر
عضویت 3 سال پیش

در اینجا برخی از پرتکرارترین خطاها و مشکلات پیش‌آمده برای کاربران صرافی بایننس را بررسی کرده و راهکار رفع هر مشکل را به‌طور خلاصه توضیح می‌دهیم.

غیرفعال‌شدن (فریز‌شدن) حساب بایننس به‌دلیل ورود با IP کشورهای مختلف

راه‌حل: احراز هویت با استفاده از مدارک هویتی و فعال‌سازی مجدد حساب.

فراموشی گذرواژه حساب

راه‌حل: تنظیم مجدد گذرواژه

خطای کد احراز هویت دو مرحله‌ای

راه‌حل: همگام‌سازی دوباره نرم‌افزار گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator)

از دست رفتن کد احراز هویت دو مرحله‌ای (گم کردن یا سرقت گوشی)

راه حل اول: بازیابی کد 2FA در دستگاه جدید، با استفاده از کلید بازیابی 2FA

راه‌حل دوم: احراز هویت برای دریافت مجدد کد QR (در صورتی که کلید بازیابی 2FA را هم گم کرده‌اید)

سید علی موسوی
عضویت 2 سال پیش

خیلی ممنون

یزدان ابراهیمی
عضویت 3 سال پیش

خیلی ممنون بسیار کاربردی بود

رومینا جهانمهر
عضویت 3 سال پیش

ارسال توکن‌های BEP20 به کیف پول‌های ناسازگار با شبکه BSC

راه‌حل: بازیابی توکن‌های BEP-20 در کیف پول‌های سازگار با BSC

از دست‌ رفتن توکن‌ها در هنگام واریز به صرافی بایننس (به‌دلیل واردنکردن یا اشتباه وارد کردن تگ یا MEMO)

راه‌حل: پرکردن فرم مخصوص و ارسال درخواست برای بازیابی دارایی‌ها

از دست رفتن دارایی‌ها در هنگام واریز به حساب بایننس (به‌دلیل) آدرس اشتباه یا واریز توکن‌های لیست‌نشده

راه‌حل: اگر توکن‌ها را به اشتباه به آدرس دیگری از حساب بایننس خود واریز کرده‌اید، فرم مخصوص self service recovery را تکمیل و ارسال کنید.

دکمه ساخت یک بحث و گفتگو
اطلاع رسانی

آیا می خواهید در صورت پاسخ دادن به مطلب شما توسط کاربران، از طریق نوتیفیکیشن به شما اطلاع داده شود؟



حذف کامنت

آیا از حذف این نظر اطمینان دارید؟

برای عضویت کلیک کنید

بمن اطلاع بده!

با کلیک بر روی “Allow” از دیدگاه کاربران نسبت به این موضوع مطلع شوید.