عدم دریافت ارز

کپی شد.
منوچهر مختاری
عضویت 3 ماه پیش

سلام - بنده دوج کویین خرید کردم ولی به کیف پولم - تراست ولت - ننشسته - الان که چک کردم آدرس ولت بنده با چیزی که تو بیت برگ ذخیره شده یکی نیست - لطفا راهنمایی کنید چکار کنم برگرده

مسعود باگردانی
عضویت 1 ماه پیش

سلام، منم دو روزه خرید مردم به کیف پولم(اتمیک) نیومده، دلیلشو میدونید، آدرسشم درست ارسال کردم!

محمود شیربند
عضویت 11 ماه پیش

سلام

باید اول بفهمید اون آدرسی که دوج ها بهش واریز شده چه آدرسی بوده

ممکنه آدرس دوجتون توی یه کیف پول دیگه بوده باشه

اگه آدرس دوج نبوده اصلا و آدرس یه ارز دیگه از کیف پولتون بوده باید بازیابی بشه تا مجدد در دسترس قرار بگیره

/images/profile-icons.svg?1.0.3
محمد حاجی بگلو در پاسخ به محمود شیربند
عضویت 2 ماه پیش

سلام اقا محمود من ارز وینک خریدم بجای اینکه ادرس ولت ترونم رو بدم ادرس کانترکت وین رو دادم ب بیت برگ الانم ارز رو ریخته ب اون ادرس ولی به کیف پولم وینک نیومده میشه راهنماییم کنید مرسی

/images/profile-icons.svg?1.0.3
محمود شیربند در پاسخ به محمد حاجی بگلو
عضویت 11 ماه پیش

سلام آقا محمد

بازیابی ارزها در صورتی ممکنه که آدم آدرس اشتباه از یه ارز دیگه که متعلق به خودش باشه رو به اشتباه هنگام خرید وارد کرده باشه

مثلا من میخواستم ترون بخرم اشتباهی آدرس دوجم رو داده باشم و ترون هام بره به آدرس دوجم

در این صورت طبیعیه ولت چیزی نشون نمیده و باید بازیابی بشه

اما شما آدرس اشتباه از خودت ندادی و آدرس کانترکت دادی

tronscanorg.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

به این لینک برید و مشکلتون رو بگید و در متن حتما آدرس کانترکت و شناسه تراکنش رو براشون ارسال کنید

به پشتیبانی ولتتون هم ارسال کنید این موضوع رو

بلکه بتونن کمکی کنن ...

محمدرضا برزگر
عضویت 6 ماه پیش

تو ولتت بگرد دوتا دوج کوین هست اون که عکس سگ روش نیست رو باید به لیست ولتت اضاف کنی اگه ارز رو خریدی از بیت برگ و بیت برگ آدرس رو ازت قبول کرده همون کاری که گفتم انجام بده

دکمه ساخت یک بحث و گفتگو
اطلاع رسانی

آیا می خواهید در صورت پاسخ دادن به مطلب شما توسط کاربران، از طریق نوتیفیکیشن به شما اطلاع داده شود؟



حذف کامنت

آیا از حذف این نظر اطمینان دارید؟

برای عضویت کلیک کنید

به من اطلاع بده

با کلیک بر روی “Allow” از پیام های سایت مطلع شوید.